|
Как известно по неофициальным данным владельцы Porsche оказываются более привлекательнымы дня противоположного пола... Но что касается JD Power, то аналисты этого агенствта каждый год проводят кропотливую работу оценивая "привлекательность" новых моделей автомобилей по широкому списку критериев. В этот год исследование JD Power показало, что автопроизводители предлагают самые привлекательные новые автомобили за всю историю. В общей сложности 18 различных наименований превысили средние показатели по отрасли и достигли рекордного уровня с того момента как JD Power Associates начали проводить данное исследование: Авто-характеристики, дизайн, выполнение и привлекательность. Средние отраслевые показатели повысилить до 781 по 1000-балльной шкале. По данным JD Power, что это самый высокий прирост с 1996 года, когда исследование начало проводится. В прошлом году средний показатель составлял 778. По мнению JD Power, в то время как индустрия еще продолжаяет испытывать трудности, производители ведут борьбу за клиентов, предлагая самые привлекательных автомобили за всё время. Возглавляет список...
Porsche с показателем 879; за ним следуют Jaguar (857), BMW (850), Land Rover (841) и Audi (835). Кроме того, Джей Ди отметили что новые и переработаные модели существенно более привлекательны, чем предыдущие модели того же ряда; за счет этого разрыв показателей наблюдается второй год подряд.
Топ рейтинг Автомарок 2011 |
| производитель | рейтинг |
| Porsche | 879 | | Jaguar | 857 | | BMW | 850 | | Land Rover | 841 | | Audi | 835 | | Mercedes-Benz | 832 | | Lexus | 827 | | Mini | 824 | | Lincoln | 820 | | Cadillac | 816 | | Acura | 808 | | Infiniti | 806 | | Volvo | 803 | | Volkswagen | 798 | | Hyundai | 793 | | Ford | 785 | | Buick | 783 | | Scion | 782 | | :среднее: | 781 | | GMC | 778 | | Kia | 777 | | Chrysler | 775 | | Chevrolet | 774 | | Ram | 773 | | Mazda | 769 | | Mitsubishi | 767 | | Dodge | 764 | | Toyota | 763 | | Honda | 762 | | Nissan | 762 | | Jeep | 759 | | Subaru | 758 | | Suzuki | 734 |
В исследовании этого года, разрыв составляет 29 пунктов, по сравнению с 18 пунктами год назад, и 10 пунктами в 2009 году. Отмечается, это повышение показателей было частично обусловлено более высокими рейтингами дизайна и рейтингами экономии топлива предоставленными владельцами недавно запущенных автомобилей.
"Автомобильная промышленность была в затруднительном положении на протяжении последних нескольких лет", признал Дэвид Сарджент, вице-президент по глобальным исследованиям в JD Power. "Тем не менее, ясно, что на протяжении этого периода, автопроизводители никогда не теряли из виду тот факт, что их выживание - и в конечном счете, успех зависит от завоевание клиентов в шоурумах. Успеха можно добиться только предлагая привлекательные автомобили".
Несмотря на то что первоначальная версия исследования выпущенная в прошлом месяце отмечала что у новых и переработаных моделей в среднем больше проблем чем у предыдущих моделей, аналитики отметили, что их дизайн, технические возможности и дополнительные функции окзываются для покупателей более привлекательными чем у предыдущих моделей.
Как отметил Сарджент, при создании новых моделей что-то может получиться лучше, а что-то хуже. Модели, которые демонстрируют хорошие показатели по всем параметрам достигают высокого уровня рекомендации что, в конечном счете, приводит к лояльности покупателей к бренду. "В целом, клиенты готовы платить больше за автомобили, которые сочетают в себе высокую привлекательность с высоким начальным (initial) качеством", добавил Сарджент корреспонденту myusaauto.
JD Power отмечают что BMW и Dodge каждый получили по три награды: Модели BMW получили награды за X3, Z4 Roadster и за модели BMW 5-й серии, в то время как Dodge взял отметили наградами за Challenger, Charger и Durango. JD Power отметили что Challenger, Charger и Durango, X3, и BMW 5-й серии все зарегестривованы как модели 2011 модельного года. Аналитики также отметили что Форд и Хонда каждая получили по две награды. Форд получил награды за все новые Fiesta и F-150 LD, а Honda - за Ridgeline и переработанный Odyssey. Кроме того, получили награды Chevrolet Volt, Hyundai Equus, Land Rover Range Rover, Lexus IS, MINI Countryman, Nissan Armada, Porsche Cayenne, Scion ВР, Suzuki Kizashi и Volkswagen GTI. Из вышеперечисленных моделей, MINI Countryman, Equus и Volt - новые модели, а Cayenne – переработанная модель.
Аналитики подчеркнули что Equus получил самый высокий рейтинг APEAL из всех моделей 2011 года. Таким образом, это первый случай когда рейтинг не возглавляется ни моделью BMW 7 серии, ни Lexus LS, ни Mercedes-Benz S-класса. Dodge Challenger, Ford F-150 LD и Honda Ridgeline - три модели занявшие самое высокое место в соответствующих сегментах как в исследовании привлекательности и престижности так и в рейтинге надёжности и качества 2011 года: Dodge Challenger, Ford F-150 LD и Honda Ridgeline.
Также следует отметить, что Porsche стал обладателем самого высокого рейтинга в категории 'престиж марки изготовителя' седьмой год подряд. Но рейтинг Hyundai увеличился с 2010 больше чем рейтинг любой другой марки изготовителя, в то время как рейтинги Jeep и Chrysler также значительно возросли.
"Мы прислушались к мнению наших клиентов и добились значительных улучшений всех моделей, запустив 16 абсолютно новых моделей и модифицировав модели прошлого года", заявил Дуг Беттс, старший вице-президент по контролю качества на Chrysler Group. "Мы серьезно работали над тем чтобы сделать наши автомобили по-настоящему конкурентноспособными в каждом сегменте. Приятно видеть что эти усилия были замечены нашими клиентами ", продолжил Беттс. "Мнения клиентов по поводу того что определяет качество автомобиля различаются", отметил Беттс. "В Chrysler Group, существует шесть различных параметров качества. Мы установили высокую планку качества, и результаты независимых исследований отражают наши усилия ".
В ответ на результаны исследования, Бенни Фоулер, вице-президент по качеству и запуску новых моделей Форда заявил что "Ford является лидером топливной эффективности, и клиенты довольны тем, что мы помогаем им сэкономить деньги на бензине." От также отметил что Форд намерен и дальше работать над улучшением качества автомобилей и будет производить автомобили которые будут приятно удивлять и радовать клиентов. Деррик Kuzak, вице-президент Форда по разработке продукции, добавил: «Клиенты влюбляются в наши автомобили с первого взгляда, и это чувство только укрепляется со временем. Клиенты все чаще говорят что экономичность наших автомобилей является основной причиной для их приобретения. "
Описание Методики Рейтинга: С помошью данного рейтинга Джей Ди главным образом определяют насколько новые модели автомобилей привлекательны для своих владельцев и насколько их ожидания оправдались после покупки нового автомобиля по различным критериям. Для этого используются отзывы реальных автовладельцев по более чем 80 параметрам. Результаты 2011г основаны на более чем 73 тысячах отзывах клиентов после 90 дней владения или лиза новых моделей 2011г.
Топ рейтинг моделей в сегментах: |
| малолитражные автомобили: |
1. Форд Фиеста
2. Mazda Mazda2
3. Honda Fit
|
| компактныe автомобили: |
1. Chevrolet Volt
2. Volkswagen Golf
3. Mitsubishi Lancer
|
| компактныe спортивные автомобили: |
1. Volkswagen GTI
2. Mini Cooper
|
| компактныe спортивные премиум автомобили: |
1. BMW Z4 Roadster
2. Mercedes-Benz E-Class Convertible/Cabriolet
|
| Небольшие премиум автомобили: |
1. Lexus IS
2. BMW 3 Series
3. Volkswagen CC
|
| Средние спортивные автомобили: |
1. Dodge Challenger
2. Chevrolet Camaro
|
| Средние премиум автомобили: |
1. BMW 5 Series
|
| Большие премиум автомобили: |
1. Hyundai Equus
2. BMW 7 Series
3. Audi A8
|
| Средние автомобили: |
1. Suzuki Kizashi
2. Hyundai Sonata
3. Kia Optima
|
| Большие автомобили: |
1. Dodge Charger
2. Ford Taurus
3. Nissan Maxima
|
| Компактный кроссовер/джип: |
1. Mini Countryman
2. Volkswagen Tiguan
3. Hyundai Tuscon
|
| Компактный многофункциональный авто: |
1. Scion xB
2. Kia Soul
|
| Небольшой премиум кроссовер/джип: |
1. BMW X3
2. Audi Q5
3. Volvo XC60
|
| Средний кроссовер/джип: |
1. Dodge Durango
2. Ford Flex
3. Ford Explorer
|
| Средний премиум кроссовер/джип: |
1. Porsche Cayenne
2. BMW X6
3. Audi Q7
|
| Большой кроссовер/джип: |
1. Nissan Armada
2. Chevrolet Tahoe
3. Ford Expedition
|
| Большой премиум кроссовер/джип: |
1. Land Rover Range Rover
2. Land Rover Range Rover Sport
3. Mercedes-Benz GL Class
|
| Средний икап/грузовик: |
1. Honda Ridgeline
2. Nissan Frontier
3. Toyota Tacoma
|
| Большой пикап/грузовик: |
1. Ford F-150 LD
2. Chevrolet Avalanche
3. Ford F-250/F-350 Super Duty
|
| Миниваны: | Honda Odyssey |
©MyUsaAuto.com
|